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2011年06月13日

まだ届かない生地、ショップの対応は?

日差しがまだ強くない時間帯に水通しをしています
作業すること今日で4日目・・・
なかなか形にならず増えるばかりの生地
そのうち、「これってコレクション?」って言われそうです汗



まだ届かない生地、ショップの対応は?





今朝は綿レースを水通し中
3~4cm幅が使いやすいなーと個人的には思ってます
レースはヤフオクで入手してまして
今回はじめて値下げ交渉してみました
¥550→¥500(10.5m)  
端数が無いだけでなんだかスッキリ~




まだ届かない生地、ショップの対応は?





そんなに急いで欲しかった訳じゃないんだけど
「アレ?そういえばまだ届いてないな」というのが1件ありました
流れはこう。
金曜の夜に注文して土日はさんだので月曜日入金
同じ時間帯に2店の楽天ショップにて注文
ちなみに、どちらもはじめての利用




Aショップ
自動配信メールの1時間後に送料等を載せた注文確定メールが届き
入金確認メール、発送完了メールもあり、木曜日に商品到着
・・・
ごくごく普通。スムーズで何の心配もなし




Bショップ
自動配信メールの22時間後に送料を載せた内容確認メールが届き(自動送信とある)
入金確認メール、発送完了メールどちらもなし、商品まだ届かず
・・・




入金から6日間も連絡なしってさすがに心配で
もしかしたら入金額間違った? 自分のミスもあり得るし
夜な夜なネットで確認したけど
こちらは間違ってないし・・・
その間に別のお店で注文したのはすでに届いてるし
昨日ショップへ問い合わせてみました
クレームは入れてませんよー(^o^) 伺いメールです♪





【お詫びメール】コピペです

当方の誤処理によりご入金頂きましたお礼のメールが送信エラーとなっており
ご連絡お届け出来ずご心配、ご迷惑をおかけしご連絡まで頂き誠に申し訳ございませんでした

ご入金確認後商品入荷遅れのメール送信をさせていただいておりましたが
当方でエラー送信となっていました
本当に申し訳ございません







急ぎじゃないので遅れるのは構わないんです
連絡があれば
そもそも送信エラーというのはショップ側では気がつかないのかなー
ねぇ??





注文時のメール確認
送金履歴をネットで確認
楽天の購入履歴をなんども確認
(このページで発送会社や伝票番号等詳細がわかるので)




時間を費やしたこともそうですが
なんだか言い訳メールのような気がして(←私ってひねくれ者?)
ちょっと第一印象が残念なショップです
お詫びメールのタイトル、頭に「再送」ってあるのも何だかフンっぶーんて感じ(笑)




でも「心ばかりの商品を同梱させていただきます」と書いてあったので
まぁまぁ楽しみに待ってみようと思いまーす



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Posted by cassis* at 10:28│Comments(2)*handmade
この記事へのコメント
そんなに長いと不安になるよね~ましてや初ショップなら…
しかも…言い訳バレバレ(笑)
これでオマケが?なら二回目はなしだよね(笑)
早く届くといいね~
私も買いたい(笑)
Posted by tomon at 2011年06月14日 09:38
tomoちゃん^^

リピ買い有るか無いか??楽しみだねー
オマケ次第だよーーー(笑)
Posted by cassis* at 2011年06月14日 09:50
 
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